自貢燈會媒體宣傳與推廣的策略建議

發布日期：2022/6/30 / 編輯：2022欧洲足球赛事 / 閱讀：167人次

盡管自貢燈會已經站在了行業金字塔的頂端了，但隨著手機移動互聯網的興起和新媒體力量的崛起，自貢燈會媒體宣傳與推廣任然需要與時俱進，總的來說，有如下幾點需要思考：

（一）品牌-用戶互相感知：塑造自貢燈會品牌風格和形象民俗旅遊節慶地形象塑造的同時，旅遊者也能感知其旅遊信息。自貢燈會可以采取跨界合作導流，更新旅遊者認知等方式使其品牌形象富有鮮明特征，便於旅遊者辨識和認知。首先，在用戶基數大的微博投放廣告，並與電商平台合作推出相關旅遊產品，吸引旅遊者注意，其次，完善官方賬號頁麵，順應“讀圖時代”發展，並在節慶期間轉載遊客圖文視頻，將旅行記憶具象化為燈會“符號”，改變旅遊者對自貢燈會製作工藝、情景建構等方麵的舊有觀念；另外，更新旅遊宣傳片，全方位展示地方民俗及特色工藝，避免旅遊者認知誤差和障礙，並通過網絡推送手段拓寬其感知麵。

（二）產生興趣-互動：創新推廣內容和手段並舉高質量的推廣是旅遊者與目的地互動的關鍵，能促使旅遊者產生旅遊興趣，引發出遊動機。在創新推廣內容上，自貢燈會應豐富微博微信等主流平台的互動推廣活動，並在燈會舉辦期間推送曆史沿革等相關內容，豐富自貢燈會文化內涵，滿足遊客求知需求，增強旅遊吸引力。在創新推廣方式上，以知名人士作為目的地形象宜傳大使引導粉絲跟隨，以流量效應實現旅遊業的粉絲經濟；邀請新媒體代表人士到景區直播、攝影或撰寫攻略分享至新媒體平台，與關注者在線互動，實現“自傳播”，擴大客源市場。

（三）建立連接-交互溝通：建立旅遊關係，實現互動推廣旅遊關係的建立是目的地與旅遊者直接接觸、建立連接的過程，其互動推廣的雙向性能促使旅遊者消費行為產生。首先，開展新媒體平台調研，掌握旅遊者多樣化需求，並針對性地進行訪談或討論，為旅遊者提供最及時的整合旅遊信息，方便其消費與分享；其次，在官方賬號設置問詢入口，方便旅遊者信息谘詢，建立溝通渠道，並與周邊其他旅遊目的地合作，形成特色旅遊線路，促進客源流通和區域旅遊經濟發展；最後，對旅遊者訪前、訪中、訪後全程跟蹤，及時處理與解決旅遊者的合理訴求，達到與旅遊者的有效連接。

（四）行動-購買：按旅遊者類型和需求針對性推廣旅遊者通過新媒體平台獲得大量信息後，會對信息及其價值做出比較、權衡，再進行決策以實施購買行為。對自貢燈會客群主體，自費消遣型旅遊者，應創新燈會產品和服務，推出相關促銷活動，或將景區門票與交通、住宿等捆綁銷售，便利其選擇；對停留天數較短，服務質量要求較高的差旅型旅遊者，自貢燈會可推出“私人管家”服務，合理安排食住行遊購娛一係列活動，使其在最短時間內了解目的地特色並享到受高質量的服務；對兼具前兩種旅遊者特點，旅遊需求更為複雜的家庭及個人事務型旅遊者，推廣既要注意趣味性又要兼顧質量和服務，並要豐富互動體驗產品以滿足其需求。

（五）體驗-分享：鼓勵遊後分享，做好口碑維護旅遊口碑貫穿旅遊的整個過程，包括旅遊者消費行為前對旅遊信息的收集比對，和旅遊消費行為後的體驗與分享。自貢燈會首先，可通過抽獎福利鼓勵旅遊者在遊後將旅遊體驗、出行建議或旅遊攻略等分享至新媒體平台，為其他旅遊者提供有效參考，實現新媒體自推廣；其次，鑒於互聯網輿論傳播速度快、影響力大的特點，自貢燈會應建立一支專業團隊及時掌控旅遊者最新的情況，做好旅遊風險和危機管理，擴大旅遊正向口碑。

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文章關鍵詞：自貢燈會,媒體宣傳與推廣
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